Generalidades y Marco Legal

El presente instrumento regula las condiciones generales de contratación, el marco ético y el régimen de responsabilidad aplicable a los servicios de restauración, retoque, colorización y montaje fotográfico digital prestados por visualcreativo.cl (en adelante, el "Prestador"), en estricto apego a la legislación de la República de Chile.

Cláusula Primera: Destino Exclusivamente Artístico, Conmemorativo y Personal

Los servicios profesionales proporcionados por el Prestador se circunscriben de manera estricta y exclusiva al ámbito personal, familiar, patrimonial-afectivo, artístico y conmemorativo. Queda expresamente prohibida la contratación o empleo de las obras entregadas para fines que pretendan inducir a error a terceros, alterar la verdad histórica en procedimientos formales o ejecutar actos constitutivos de engaño o delito.

Cláusula Segunda: Exclusión Absoluta de Documentación Oficial, Mercantil o Probatoria

En cumplimiento estricto de la normativa sobre fe pública y las disposiciones del Código Penal chileno, el Prestador no realiza ni realizará, bajo ninguna circunstancia, trabajos de edición, retoque, reconstrucción o modificación de:

Cédulas de identidad, pasaportes, licencias de conducir, credenciales o cualquier instrumento público de identificación personal.

Títulos de dominio, escrituras públicas, certificados emitidos por el Servicio de Registro Civil e Identificación, timbres, sellos, firmas, boletas, facturas o documentos de carácter mercantil, tributario o judicial.

Fotogramas, imágenes o registros fotográficos destinados a constituir medio de prueba en procesos judiciales, arbitrales, administrativos o peritajes técnicos.

Cláusula Tercera: Prohibición de Contenido Ilícito, Injurioso o Vulneratorio

Conforme a las normas de orden público, la moral y las buenas costumbres, se prohíbe de manera absoluta la solicitud de montajes, manipulaciones o retoques fotográficos que:

Involucren, directa o indirectamente, a niños, niñas o adolescentes (NNA) en representaciones, gestos, atuendos o contextos que puedan prestarse a interpretaciones eróticas, sexuales, indecorosas o vulneratorias de sus derechos fundamentales, conforme a la Ley N° 21.430 sobre Garantías y Protección Integral de los Derechos de la Niñez y la Juventud.

Tengan por objeto o efecto denigrar, injuriar, calumniar, acosar, extorsionar, humillar o vulnerar la honra, la intimidad, la propia imagen o la dignidad de terceras personas, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

Inciten a la discriminación, el odio, la violencia o la comisión de hechos sancionados por la ley penal.

El Prestador se reserva la facultad discrecional de denegar o rescindir de inmediato, sin derecho a indemnización ni reembolso alguno, cualquier encargo que contravenga estas disposiciones, reservándose asimismo el derecho de poner los antecedentes a disposición de la autoridad competente si el hecho pudiere revestir caracteres de delito.

Cláusula Cuarta: Declaración de Titularidad, Licencia y Buena Fe del Cliente

El usuario o cliente declara bajo su exclusiva responsabilidad ser el titular legítimo de los derechos patrimoniales y morales sobre las imágenes suministradas, o contar con la debida autorización de sus titulares para su procesamiento, reproducción y modificación, en conformidad con la Ley N° 17.336 sobre Propiedad Intelectual. Asimismo, el cliente declara expresamente y de buena fe que la información proporcionada respecto al origen y destino final del encargo es verídica.

Cláusula Quinta: Indemnidad y Deslinde de Responsabilidad

El cliente exime de manera expresa, irrevocable y total al Prestador, a sus representantes y colaboradores, de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o comercial derivada de:

El uso indebido, fraudulento, malicioso o ilícito que el cliente o terceros realicen con posterioridad al material gráfico entregado.

Reclamaciones o acciones legales entabladas por terceros respecto a eventuales infracciones a derechos de autor, derechos de imagen o protección de datos personales vinculados a los archivos originales proporcionados por el cliente.

Cláusula Sexta: Confidencialidad y Protección de Datos Personales

De conformidad con la Ley N° 19.628, el Prestador garantiza que las imágenes y datos personales recibidos serán tratados con estricta confidencialidad y utilizados únicamente para la cotización y ejecución del servicio encomendado. Ningún material será publicado en sitio web, redes sociales u otros medios de difusión pública sin la autorización previa, expresa e informada del cliente.